이용 안내

예약가능한 렌터카 회사

렌터카의 재고는 일본 전국에서, 1일 67,000 대가 등록되어있습니다. 신치토세 공항,하네다 공항,나리타공항,중부국제 공항,간사이 공항,후쿠오카공항,나하공항 및 그 외 53공항, 각 신칸센의 주요역에서 렌터카를 이용 하실수 있습니다.
  • 영어 및 다국어(영・중・한)의 카 내비게이션 포함된 렌터카를 예약할수 있습니다.
  • 스노우타이어 포함의 렌터카를 예약 할수 있습니다.
  • ETC카드를 대여하고 있습니다.
  • 와이파이 라우터를 대여하고 있습니다.
  • SIM 카드를 판매하고 있습니다.
NIPPON Rent a Car NIPPON Rent a Car 606지점
Nissan Rent a Car Nissan Rent a Car 325지점
Budget Rent a Car Budget Rent A Car 82지점
Orix Rent A Car Orix Rent A Car 30지점
TOYOTA Rent a Car TOYOTA Rent a Car 21지점
Sky Rent A Car Sky Rent A Car 15지점
JR Hokkaido Rent a Car JR Hokkaido Rent a Car 13지점
Honda Rent a Car Honda Rent a Car 3지점
Nikku Rental Car Nikku Rental Car 1지점
OPEN Air Rental Cars OPEN Air Rental Cars 1지점

※ 상기 이외는 대상에서 제외됩니다. - 11개사 1,102지점 (2016년 12월 현재) -

특약점은 10% OFF로 이용가능

특약점은 일반 고객을 위한 사이트 [ToCoo!]의 요금에서 10% OFF로 이용 할 수 있습니다.

특약점 요금

특약점은 일반 고객을 위한 사이트 [ToCoo!]의 요금에서 10% OFF로 예약 할 수 있습니다.특약점은 일반 고객 대상 사이트 「ToCoo!」의 요금에서 10% OFF로 예약 할 수 있습니다.

  1. (1) 기본 요금 및 면책 보상 요금, 옵션 요금의 총 요금에서 10% OFF입니다.
  2. (2) T.A.S.(ToCoo! Additional Support)와 타지점 반납요금은 대상에서 제외됩니다.
수수료 대상 항목 수수료 비율
기본 요금 10% OFF
면책 보상 (임의 가입) 10% OFF
T.A.S.(ToCoo! Additional Support)
※ 닛폰 렌터카는 T.R.S. (ToCoo! Roadsaide sapport)입니다.
대상 외
차량 옵션 (차일드 시트 · GPS 등) 10% OFF
타지점 반납 요금 대상 외

예약부터 요금 지불까지의 흐름

예약 접수는 24시간, 365일 입니다. 예약 방법 및 지불방법은 아래와 같습니다.

1)「렌터카 수배 의뢰」

고객으로부터 일본의 렌터가 수배를 의뢰를 받으면 다음의 내용을 확인하시기 바랍니다.
  1. 1. 「국제 면허증의 유무」
    ※ 국제면허증이 있는 경우는, 면허타입 (International License 1949)과 번호를 확인하시기 바랍니다.
  2. 2. 「승차 장소 · 반납 장소」
  3. 3. 「승차 일시 · 반납 일시」
  4. 4. 「승차 인원수 (성인 인원, 어린이 인원)」
  5. 5. 「짐의 양」
    ※ 승차 당일에 짐의 양이 많아 적재 할 수없는 경우는 ,고객의 책임이 되므로 주의하시기 바랍니다.
  6. 6. 「희망 차량 타입 」
    ※ 차량지정은 기본적으로 불가하며, 차종 클래스에서 준비하므로 주의하시기 바랍니다.
  7. 7. 「옵션 (차일드시트, GPS, 등)」
  8. 8. 「ETC 카드 대여 희망의 유무」
    ※ ETC 카드 대여는 통행료 정산을 위해 고객님의 신용카드 번호가 필요하므로, 다음의 ETC카드 대여 신청 페이지를 안내하십시오.
    https://www.tocoo.jp/etc/index?lang=kr
  9. 9. 「WiFi 라우터 대여 희망의 유무」

2)「렌터카 예약 순서」

Tocoo!일반고객을 위한 사이트」에서, 아래의 절차에 따라 렌터카를 예약 해 주십시오.
  1. 1. TOP 페이지 또는 검색 목록에서, 이용 일시, 승차 장소, 반납 장소, 희망하는 차종 클래스를 선택하셔서 ▲ 옵션등을 선택의 특약점을 체크하고, 검색 버튼을 클릭하십시오.

  2. 2. 대상 렌터카 회사의 플랜 일람이 표시됩니다. 일람에 표시되는 차량은 모두 예약 가능합니다.
  3. 3. 예약하기를 클릭하고, 옵션 총요금 확인페이지로 진행 해 주십시오.

  4. 4. 렌터카 대여 요금 (소비세 별도)이 표시됩니다. 이 페이지에서 렌터카 옵션을 선택하십시오.
    • ※ 6세 미만의 어린이가 탑승하는 경우는 차일드시트를 반드시 선택하십시오.
    • ※ 면책 보상 제도는 임의 가입입니다. (가입하면, 고객의 만일의 사고에도 특약점이 사고대응 비용을 부담 할 필요가 없습니다.)
  5. 5. 지불방법은 현지 지불(신용카드)로 표시됩니다.

  6. 6. 예약하기를 클릭하고,신청서 양식 페이지로 진행하십시오.
  7. 7. 특약점 번호(ID)를 입력하십시오.
    「ToCoo!특가」아래에,「특약점 요금」이 표시됩니다.
    ToCoo!특가는 ToCoo!의 일반 고객대상 요금입니다.
    특약점 요금이 특약점 요금(원가)입니다.

  8. 8. 정확한 특약점 ID가 없거나 입력하지 않은 경우 경고창이 표시됩니다.
    반드시 정확한 특약점 ID를 입력하십시오.
  9. 9. 「□ 다음부터 암호를 자동으로 입력시킨다.」에 체크하시면 다음부터 ID를 입력 할 필요가 없습니다.

  10. 10. 특약점 ID를 잊어 버린 경우, [비밀번호를 잊어버렸을때는 여기로]를 이용하십시오.
    특약점 등록을 신청 한 이메일 주소를 입력하면 특약점 ID가 표시됩니다.

  11. 11. 예약양식의 지침에 따라 필요한 사항을 입력하십시오.
    ※「E-mail」주소는 정확하게 기입하십시오. 잘못 입력하면 잘못된 이메일주소로 예약확정 되므로, NoShow등으로 인해 발생한 취소수수료는 대리점의 책임이 됩니다.
  12. 12. 「이하의 취소 정책에 동의합니다.」를 체크 하십시오.

  13. 13. 신용 카드 번호를 입력하십시오.
    • ※ 24시간이내 및 승차 7일 전까지의 취소는 취소 수수료가 부과되지 않습니다. 전액 환불됩니다.
    • ※ 이용 가능한 신용카드는 마스터 카드와 VISA 카드입니다.
    • ※ 보안상의 이유로, 신용카드 번호는 저장되지 않으므로 이용할때마다 신용카드 번호를 입력하십시오.

  14. 14. Save This를 클릭하신 후, 동의하고 확인화면으로를 클릭하여 예약 확인 페이지로 진행해 주십시오.

  15. 15. 예약 내용을 확인한후, 예약하기를 클릭 해주십시오. 예약이 확정됩니다.

    • ※ 예약하기를 클릭하면 동시에 예약이 확정되며, 예약확정 메일이 자동으로 발송됩니다.
      ※ 렌터카 대여요금은 ToCoo! 에서 렌터카 회사에 지불합니다. 이용 당일, 렌터카 회사에서 고객에게 청구하지 않습니다. 또 렌터카 요금에 대한 안내도 하지 않습니다. 고객에게 예약 확정 내용을 전달해 주시고,렌터카 요금을 고객에게 청구하십시오. 그때, 「서약서」내용도 반드시 전달 하시기 바랍니다. 전달하지 않은 것으로 인해, 문제가 발생한 경우는 특약점의 책임이 됩니다.
    • ※ 서약 사항 내용은 여기를 인쇄하여,고객에게 전달 해 주십시오.
      https://www.tocoo.jp/assets/rentacar_b2b/img/Agreement_kr.pdf

3) 「지불」

예약과 동시에 요금( 기본 요금과 옵션 요금의 총금액에서 10%)과 ToCoo! 옵션을 신용카드에 결제합니다.(특약점 요금과 ToCoo! 옵션 요금으로 나누어 결제됩니다.) 원가로 정산됩니다.

4) 「특약점의 리스크」

특약점의 리스크는 전혀 없습니다.
면책 보상제에 가입하면 고객의 만일의 사고도 모두 보험에서 보상됩니다.
일본사이트에서, 렌터카 회사가 모두 해결합니다.
다음은 렌터카 회사에서 직접 고객에게 청구합니다.
  1. 1. 가솔린을 가득채우지 않은채 반납을 한 경우의 연료비.
  2. 2. 반납 시간이 지연된 경우의 지연 손해금.
  3. 3. 불법 주차, 속도 위반 등 교통 위반을 한 경우의 범칙금.
단, 취소 수수료는 특약점에 청구하므로, 고객에게 렌터카 요금을 환불 할 때, 취소 수수료를 받으시기 바랍니다.

<예약 내용의 확인>

예약 내용은 「예약 확인/취소」페이지에서 , 예약 확정 메일에 기재된 「예약 번호」「비밀번호」를 입력하시면 확인 할수 있습니다.

<샘플 메일>
mail

<예약 변경・취소>

  • 승차일의 전날부터 기산해서 7일전 까지의 취소는 전액 환불합니다.
  • 승차일의 전날부터 기산 해 거슬러 올라가 6일 이내부터 취소료가 부과되므로 주의하시기 바랍니다.
  • 24시간 이내 취소는 취소료 무료입니다.
  • 변경은 불가합니다. 일단, 취소한 다음, 다시 예약 해주십시오.
  • 예약취소 절차는, 「예약 확인/취소」에서, 예약확정 메일에 기재되어있는 「예약번호 」「비밀번호 」를 입력하면 예약내용을 확인 하실 수 있습니다.
    「예약 확인/취소」 페이지의 「이 예약을 취소합니다」보턴을 클릭하면 취소 절차가 완료됩니다.
    ※ 승차일로 부터 기산하여, 7일전까지 취소 절차를 잊어 버린 경우에도, 취소 수수료가 부과 되므로 주의하시기 바랍니다.
- 취소 규정 -
대여 예정일의 7일전 대여 예정일의 3일~6일전 대여 예정일의 2일~1일전 대여당일 이후
무료 20% 30% 50%
취소료의 상한은 1대당 6,480엔 (세금 포함)입니다.

그외

전용 서포트 상담원이 문의 등에 메일로 대응합니다.
문의는 이곳으로
평일 10:00부터 18:00까지 (토.일. 공휴일 제외) 대응합니다.
※ 전화 접수는 대응하지 않습니다.